Betalingsvoorwaarden
Onze betalingsvoorwaarden maken deel uit van onze algemene voorwaarden. Bij Fysius declareren wij de zorg die u hebt ontvangen rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar, mits u voldoende verzekerd bent voor fysiotherapie. Meer informatie over de vergoedingen vindt u bij de vergoedingenpagina. Voor de zorg waarvoor u niet verzekerd bent, ontvangt u een factuur rechtstreeks van ons.
Betalingstermijn en verzuim
Wij verwachten dat u de factuur binnen 14 dagen betaalt, zoals duidelijk vermeld op de factuur zelf. Als u de betaling na deze termijn nog niet heeft verricht, bent u in verzuim, zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling vereist is. Wij begrijpen uiteraard dat het mogelijk is dat u per ongeluk de betaling bent vergeten. In dat geval ontvangt u van ons een herinnering, waarbij wij u verzoeken de factuur binnen 5 dagen na ontvangst van de herinnering te voldoen.
Rente en incassokosten
Mocht de betaling binnen de gestelde termijn uitblijven, dan zijn wij genoodzaakt om rente en incassokosten in rekening te brengen. De rente wordt berekend vanaf de vervaldatum van de factuur tot het moment van volledige betaling. De incassokosten worden toegepast zoals vastgelegd in de wet. Houd er rekening mee dat de betaling betreffende een herinnering met incassokosten en rente eerst in mindering wordt gebracht op de incassokosten, daarna op de in rekening gebrachte rente, en tenslotte op het oorspronkelijke bedrag van de factuur.
Betalingsverplichtingen en klachten
Het indienen van een klacht of het inschrijven bij een andere zorgaanbieder ontslaat u niet van de verplichting om uw factuur alsnog te betalen. Uw betalingsverplichting blijft intact, ongeacht andere zaken zoals een klacht of het inschakelen van een andere zorgaanbieder. U kunt de betaling niet opschorten vanwege deze redenen.
Bepalingen van de betalingsvoorwaarden
Indien een van de bepalingen in deze betalingsvoorwaarden niet van toepassing blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht en is dit geen reden voor het niet voldoen aan uw betalingsverplichtingen.
Bij Fysius streven wij ernaar om u de beste zorg te bieden en begrijpen wij dat administratieve zaken soms kunnen verwarren. Mocht u vragen hebben over uw factuur of betalingsverplichtingen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder en zorgen ervoor dat u de nodige duidelijkheid ontvangt.